Sapratu, ka būtiska ir labvēlība, ar ko ir jāsāk un kas ir jāsajūt cilvēkam, kam tiks pasniegta negatīvā informācija

Strādājot veselības aprūpē ar pacientiem/klientiem, jau esmu pārliecināts, ka noderēs ko apguvu vebinārā. Jo mediķiem šādas lietas augstskolā nemāca, varbūt pieskaras nedaudz garām ejot, bet ne tik dziļi cik to prasa reālā dzīve. Paldies! Patika ainas, ko radi un kā aizej līdz mērķim, runājot par cieņas saglabāšanu un cilvēcību sarežģītās situācijās.

Lieliskas praktiskās idejas, ko uzreiz ieviest komunikācijā, daudz case study ar piemēriem problēmu risināšanā un nepatīkamas situācijas uzlabošanā. Ļoti iesaku, - noderēs ne tikai, lai iemācītos skaisti iepakot negatīvo informāciju, bet arī lai izprastu kā šajās situācijās pasaudzēt visas iesaistītās personas.

Paldies par šo kursu! To bija ļoti interesanti noklausīties. Patika, ka izmantoti piemēri no dzīves, trapīgi salīdzinājumi, kuri paliek atmiņā. Kā ieteikums - būtu noderīgi saņemt arī nelielu kopsavilkumu par metodēm papīrformātā.

Ieteikumi tika ilustrēti ar piemēriem. Baudīju prezentācijas valodu, tajā bija trāpīgi salīdzinājumi, kas palīdz paturēt labi atmiņā klausīto. Ļoti vērtīga prezentācija! Iesaku noklausīties!